15/07/2020Facebook

Hướng dẫn chi tiết cách tạo Fanpage Facebook với chỉ 4 bước

Facebook với hơn 2.41 tỉ người dùng hoạt động hàng tháng, trong đó có hơn 160 triệu doanh nghiệp đã sử dụng Fanpage Facebook để kết nối với khách hàng (theo Facebook).

Nếu so với việc bán hàng trên Facebook cá nhân thì Fanpage sẽ tăng tính chuyên nghiệp hợn, ngoài ra bạn còn sẽ được hỗ trợ rất nhiều công cụ cực kỳ cần thiết khi kinh doanh doanh online.

Bạn sẽ được hỗ trợ nhiều khi kinh doanh trên Fanpage Facebook

Vì vậy, bài viết này mình sẽ chia sẻ đến bạn chi tiết cách tạo Fanpage Facebook, những tư duy cũng như cách tối ưu để tăng sự hiệu quả.

Tại sao bạn nên sử dụng Fanpage?

Tiếp cận một lượng traffic nhờ Facebook

Khi bạn search một từ khóa nhất định trên thanh tìm kiếm của Facebook, bạn sẽ thấy rất nhiều kết quả liên quan xuất hiện.

Ví dụ: Bạn tìm kiếm từ khóa "đá phong thủy" rất nhiều kết quả xuất hiện và Facebook sẽ ưu tiên Fanpage.

Đó là kết quả của việc tối ưu SEO tốt, khi Fanpage của bạn nằm ở vị trí đầu tiên mỗi khi có ai đó tìm kiếm thì bạn sẽ có cơ hội tiếp cận được với lượng traffic tiềm năng này.

Còn lại kết quả phụ thuộc vào việc bạn xây dựng nội dung như thế nào.

Đừng lo, bạn có thể học được cách tối ưu SEO onpage và cách xây dựng nội dung theo chiến lược ma trận của Thành Bobber trong khóa học Chiến lược nội dung ma trận cho trang - Bí quyết giữ chân khách hàng với tỉ lệ reach trên 10%

Bạn có thể tham khảo thêm video hướng dẫn đẩy SEO cho Fanpage hiệu quả để lên top Facebook dưới đây.

Facebook Insights

Đây là lợi thế vượt trội của việc sở hữu Fanpage so với sử dụng tài khoản cá nhân để bán hàng.

Facebook cho phép bạn xem các báo cáo hoạt động của Fanpage, bao gồm:

  • Page views, page previews, hành động trên trang
  • Lượt thích, lượt tiếp cận
  • Video, story, tin nhắn, bài viết
  • ...

Chẳng hạn như nhờ Analytics của Facebook, bạn biết được khung giờ online thường xuyên của người theo dõi trang của bạn, từ đó bạn tối ưu giờ đăng bài để tăng nhiều lượt tiếp cận hơn.

Một ví dụ về analytics của một Fanpage

Quảng bá sản phẩm bằng Facebook Ads

Điều khác biệt nhất là bạn chỉ có thể chạy quảng cáo Facebook trên Fanpage, cơ hội để bạn tiếp cận được traffic "khủng" từ Facebook, tăng độ hiển thị và tỉ lệ chuyển đổi cho chiến dịch bán hàng.

Tuy nhiên việc chạy quảng cáo Facebook hiện nay không đơn giản, bạn cần có vốn, tư duy, chiến lược chạy, tối ưu ...

Tạo sự nhất quán

Tài khoản cá nhân của bạn chắn chắn sẽ kết bạn với rất nhiều kiểu người: bạn bè, gia đình, đồng nghiệp, người quen, người xa lạ ... nên khi bạn đăng các bài bán hàng, họ chắc chắn sẽ cảm thấy rất phiền.

Dùng Fanpage sẽ tránh được những điều đó vì chỉ những người quan tâm đến sản phẩm của bạn mới like & follow trang.

Ngoài ra, bạn cũng sẽ dễ dàng sắp xếp các nội dung trên fanpage thành các album, hình ảnh, video, ... tự do sắp xếp lịch đăng (schedule post), livestream, công chiếu video sản phẩm ...

Cách tạo Fanpage

Trước khi tạo Fanpage, bạn phải đăng nhập vào tài khoản cá nhân nhưng đừng lo, các thông tin cá nhân của bạn sẽ không hiển thị trên Fanpage đâu.

Bây giờ chúng ta sẽ đi vào từng bước nhé.

Bước 1: Chọn loại Fanpage

Bạn truy cập vào url sau: facebook.com/pages/create

Sau đó chọn loại Fanpage mà bạn muốn tạo:

  • Doanh nghiệp hoặc thương hiệu.
  • Cộng đồng hoặc người nổi tiếng.

Trong bài này mình chỉ tập trung vào hướng dẫn tạo Fanpage doanh nghiệp hoặc thương hiệu thôi nên các bạn ấn vào "bắt đầu".

Tiếp theo, Facebook sẽ yêu cầu bạn điền thông tin của doanh nghiệp bao gồm:

  • Tên trang: Bạn có thể đặt theo thương hiệu nếu xác định đi lâu dài hoặc theo từ khóa liên quan đến sản phẩm để tối ưu SEO.
  • Loại trang: bạn chọn ngành nghề kinh doanh của bạn, sau đó Facebook sẽ tiếp tục đưa ra nhiều gợi ý.

Sau khi bạn chọn xong, Facebook sẽ tiếp tục list ra một số trường thông tin nữa như địa chỉ, số điện thoại.

Lưu ý: Khi bạn nhấn "tiếp tục" nghĩa là bạn đã đồng ý với mọi điều kiện liên quan của Facebook.

Bước 2: Thêm ảnh

Bước tiếp theo Facebook sẽ yêu cầu bạn tải ảnh đại diện và ảnh bìa cho Fanpage.

Để thương hiệu dễ gây ấn tượng bạn nên đầu tư thêm ở bước này, không cần quá cao siêu chỉ cần thể hiện đúng cá tính của sản phẩm và tạo được nét riêng là được.

Như mình đã liệt kê trong bài kích thước ảnh chuẩn của Facebook:

  • Ảnh đại diện sẽ là 180x180 pixels trên desktop và 128 x 128 pixels trên điện thoại.
  • Ảnh bìa sẽ là 820 x 312 pixels trên desktop và 640 x 360 pixels trên điện thoại.

Bạn nên chú ý đến kích cỡ điện thoại vì đa số người dùng hiện nay lướt Facebook trên smartphone nhiều hơn là trên máy tính, ảnh bìa hay ảnh đại diện có chất lượng không tốt sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.

Sau khi đã thêm ảnh, Facebook sẽ hỏi bạn có muốn thêm "nút đặt hàng online không".

Facebook sẽ điều hướng bạn đến trang như ảnh dưới đây.

Tiếp theo bạn sẽ phải cung cấp một số thông tin về dịch vụ của mình như:

  • Danh sách dịch vụ.
  • Đánh giá dịch vụ.
  • Thử book một cuộc hẹn.

Sau khi thiết lập xong, nó sẽ hiển thị trên trang của bạn như thế này.

Bước 3: Tạo username cho trang

Username của bạn, hay còn gọi là URL ảo (vanity URL), dùng để thuận tiện hơn cho người dùng khi họ tìm page của bạn.

Bạn có thể đặt username trong vòng 50 ký tự nhưng không nên đặt một cái tên quá dài, hãy ngắn gọn, dễ nhớ, dễ hiểu nhất có thể.

Để đặt username, bạn nhấn vào phần in chìm bên dưới tên thương hiệu của bạn. Chọn tên bạn muốn đặt là xong.

Bước 4: Thêm thông tin chi tiết về doanh nghiệp của bạn

Doanh nghiệp càng nhiều thông tin chi tiết càng thể hiện được sự chuyên nghiệp và tạo được sự tin tưởng với người theo dõi.

Vì vậy đây là phần quan trọng mà bạn nên tối ưu đầu tiên.

Để điền thông tin chi tiết, bạn chọn "chỉnh sửa thông tin trang" trên thanh công cụ đầu page.

Bạn sẽ được yêu cầu điền các trường sau:

  • Mô tả ngắn: tối đa 255 ký tự nên không cần phải đi vào chi tiết.
  • Hạng mục (Categories): Nếu dịch vụ của bạn nhiều hơn 1 thì có thể thêm tại đây.
  • Liên hệ: Bao gồm số điện thoại, website và email.
  • Địa chỉ: Nếu bạn ưu tiên phục vụ một số khu vực có thể thêm vào mục "Service Area".
  • Giờ hoạt động: Để khách hàng biết khoảng thời gian nào cửa hàng của bạn hoạt động.
  • Khác: bao gồm "tuyên bố quyền sở hữu và quyền tác giả"; "khoảng giá"; "chính sách quyền riêng tư".

    Ngoài ra, ở một số quốc gia Châu Âu, họ bắt buộc doanh nghiệp phải trình thêm "quyền sở hữu và quyền tác giả".

Cơ bản thì cách tạo Fanpage chỉ đơn giản như vậy, và bạn đã có thể bắt đầu công việc kinh doanh online của mình.

Tiếp theo là một vài cách tối ưu để bạn gia tăng thêm sự hiệu quả cho Fanpage.

Một số cách tối ưu Fanpage hiệu quả

Thêm nút Call-to-action

CTA trên fanpage giúp bạn điều hướng người dùng thực hiện một hành động cụ thể nào đó như:

  • Liên hệ
  • Gửi tin nhắn
  • Gọi ngay
  • Đăng ký
  • Gửi email

Thêm bài ghim đầu trang

Nếu bạn có:

  • Một số thông tin quan trọng muốn khách hàng đọc.
  • Một số sản phẩm giảm giá không muốn khách hàng bỏ lỡ.
  • Một bài viết viral nhiều like, comment, share.
  • ...

Bạn có thể ghim nó lên đầu trang. Đây là tính năng mà tài khoản cá nhân không có.

Bằng việc ghim bài nổi bật đầu trang, bạn sẽ thu hút được khách hàng và giữ chân họ trên trang của mình lâu hơn.

Để ghim bài lên đầu trang, bạn chỉ cần thao tác theo hướng dẫn như hình dưới đây.

Liên kết fanpage của bạn với những kênh khác.

Nếu bạn có sở hữu website hay các tài khoản mạng xã hội khác, bạn có thể liên kết Fanpage với các tài khoản đó.

Thủ thuật này gọi là backlink, không những giúp tăng độ nhận diện của page bạn mà còn cải thiện thứ hạng của bạn trên các thanh công cụ tìm kiếm.

Ví dụ: KTcity có tài khoản issuu, nên KTcity đã liên kết tài khoản Facebook và Twitter trên issuu

Kết luận

Hy vọng qua những thông tin mình vừa chia sẻ, bạn đã biết cách tạo Fanpage Facebook để phục vụ cho công việc kinh doanh của mình.

Khi đã biết cách tạo fanpage, điều tiếp theo mà bạn cần làm là tăng lượt like, follow và tương tác cho các post. Mình cũng đã chia sẻ qua, bạn có thể tham khảo thêm:

Hẹn gặp lại bạn ở những bài sau, đừng quên để lại comment nếu có bất kỳ thắc mắc nào, mình luôn có mặt để hỗ trợ bạn.

Bài viết này của

Nhi Nhi

back to top